Política de garantía

La garantía aplicable es la indicada en la ficha del producto y queda registrada en el pedido al momento de confirmarse la compra.

Cobertura

Los reclamos se revisan según el producto y el problema reportado. La garantía no implica una devolución automática; puede resolverse mediante soporte, reposición o la solución aplicable al caso.

Plazo

El sistema calcula la vigencia desde la fecha de pago o entrega registrada.

Reclamos

Los clientes registrados pueden reportar problemas desde Mi cuenta mientras la garantía figure vigente.